养老院新国标来了：26条红线90项底线，机构只剩一年整改期

两条养老院强制国家标准刚刚发布，全国养老机构迎来统一硬标尺。记者了解到，新标设了26条红线和90项底线要求，机构整改窗口期只有一年。

什么叫红线和底线？

简单说，红线是碰都不能碰的，踩了就直接出局。底线是基本服务门槛，不达标就整改。新国标把这两层要求全部公开，以后家属选养老院有据可查了。

三个变化家属最该关注

一是安全硬件更明确。紧急呼叫系统、护栏高度、防滑地面，这些以前靠良心，现在有硬规定了。

二是护理记录必须留存。很多小养老院护工口头交接，新标要求白纸黑字可追溯。

三是投诉处理有时限。家属反映问题，机构必须在规定时间内回应和处理。

昆明养老院准备好了吗？

昆明养老院行业人士透露，本地机构普遍处于自查中状态。一年时间说长不长说短不短，大机构改起来快，小机构就悬了。一位从业者说。

对普通家庭来说，新标是好事。今后再挑养老院，可以直接对照这些标准，一条一条问，不达标的就不考虑。