走进昆明街头的银行，你会看到些新变化。老花镜摆在柜台边，爱心座椅放在靠窗的位置，填单台装了轮子可以推着走，连门口都修了缓坡。这些细碎的改变，是给爷爷奶奶们准备的。

老人不再为取钱发愁
在贡山独龙江乡那边，有个叫学军惠农点的小店。村里的老人每到月底就往那跑，刷卡取生活费。不用走山路去镇上，不用摸黑起早赶车。这个点就在村口，抬脚就到。

农村里头最麻烦的是啥？老人留守在家，儿女在外打工。银行网点少得可怜，智能手机又不会用。以前取个钱，得走十几里山路。现在好了，全省铺开的惠农服务点成了综合金融站，取钱、转账、交保险、买国债，样样都行。
腾冲滇滩镇早坡村那些留守老人，现在能就近到村里的昭阳普惠站换零钱。赶集天买菜，再也不怕商家找不开大钞。马龙区土瓜冲的旅居村更厉害，建起云南第一个旅居村金融服务站。外地来养老的老人，在村里就能办完所有金融业务，一小时内就有回复。

养老院里也能扫码付钱
富滇银行给云南老年之家敬老院装了套智慧管理系统。老人交养护费，手机扫码就成，不用家属专门跑一趟。中信银行在昆明4家老年大学接入了缴费产品，报名、选课、付费，一气呵成。那些退休后学画画、学书法的老人，再不用排长队交费。

农业银行的做法更绝。云龙县两个社区食堂装了智慧系统，老人刷脸就能吃饭，自动扣款。不会用手机支付？没关系，脸就是钱包。
这些改变看起来不起眼，却实实在在解决了老人的难处。过去那些堵点，一个个被打通。

从昭通到贡山的全面覆盖
截至今年9月底，全省5221个银行网点完成了适老化改造。这个数字背后，是每个网点添置的设施，是每个柜员学会的耐心，是每条无障碍通道铺就的砖。
昭通这边试了个新办法。他们给全市374个网点做了需求评价，按照评级结果配置资源。需求大的多配点，需求小的少配点。这样资源不浪费，老人也得到实惠。

银行不再是冰冷的玻璃柜台和闪烁的电子屏幕。它变成了老人能够理解、愿意走进的地方。那些会说本地话的工作人员，那些专门为老人准备的老花镜，那些可以坐下来慢慢填单子的爱心座椅，都在传递一个信息：这里欢迎你，这里懂你。

从城市到乡村，从养老院到社区食堂，从银行网点到惠农服务点。云南正在用最实在的方式，让老年人享受现代支付的便利。这不是什么宏大的工程，而是一件件小事累积起来的温暖。
老人不应该被时代抛下。当我们在用手机扫码买菜的时候，也该想想那些不会用智能手机的爷爷奶奶。好在，这座省份正在做这样的事。一步一步，扎扎实实。