商务部、人社部、民政部、国家医保局等9个部门,7月20日联合印发了《关于促进家政服务业高质量发展的若干政策措施》,一共5个方面、19条措施。最值得养老行业关注的有两条:一是明确"家政+养老"融合发展,支持家政企业和社区养老服务机构紧密对接,符合条件的家政企业可以依法承接政府购买的居家养老上门服务;二是把家政从业人员正式拉进长期护理保险体系——支持合规家政企业提供长护险居家服务,并鼓励家政服务员参加长期照护师职业培训和等级认定。
配套的还有社保口子:人社部和医保局这次也首次联动,明确灵活就业的家政服务员可以通过"个人自愿+平台补贴"的方式参加职工养老和医保;家政从业人员的休息时间、隐私保护这些长期被忽视的权益,也被首次写进文件,要求地方探索保障路径。文件还提到要修订《家政服务合同》示范文本,把智能设备商业化应用的边界讲清楚。截至"十四五"末,我国服务业规模已达80万亿,养老家政被官方明确定位为"高频刚需领域",是培育服务消费新增长点的重点。