时代一变,街头巷尾就冒出些新行当,这就像镜子,照出咱们日子过得哪样,社会需要些哪样。这不,最近又出了个新鲜职业,叫“养老服务师”。听着就晓得,这活路以后不得了,需求大得很。
家有一老,一人生病全家慌神
你听我跟你讲个事。就上个月,北京城里有个杨大爹,感冒病倒了,躺在床上起不来,腿肿得像冬瓜,眼睛不睁,饭也不吃。他家娃娃些可急坏了,儿媳妇说,那段时间跑遍了城里的大医院,全家人像没头的苍蝇,整哪样都不晓得。他们不懂医也不懂护理,完全抓瞎。
后来把杨大爹送到医院,可老倌住不惯,第二天又闹着要回家。折腾来折腾去,最后找到一个叫郎至尊的小伙子。这个小伙子是上门护士,有十多年的经验了。他上门给杨大爹输液,情况才慢慢好起来。
郎师傅就说,好多家庭都像杨大爹家一样,老人一有事就手忙脚乱。要是能有个明白人,根据老人的具体情况,给家里头做个全面的养老计划,再教教家人咋个护理,那真是能帮上大忙。
这个“明白人”,就是新出来的“养老服务师”。
养老服务师,不只是保姆,更是“养老大管家”
你可别把养老服务师想成是普通的保姆或者护工。这个名头,讲究的是个复合型、专业型。
咋个说?我给你打个比方。这个养老服务师,就像是老人的“专属大管家”。他要懂得多哩!不光是端茶送水、扶着走路这点事。从你家老倌身体咋个样,到心里想些哪样,再到屋里头哪个地方要加个扶手防摔倒,他都要帮你想到、规划好。
上海有个袁先生,自己开了家帮老人居家养老的公司,专门上门给老人洗澡。他说,老人需要的早就不只是洗个澡、剪个指甲了。他们更需要一个专业的人,来对他们的身体、心理、家庭环境做个全面评估,给他们量身定做一个养老方案,还得盯着服务质量好不好。这个角色,养老服务师来当,再合适不过。
当这个“大管家”挑战大得很。他不光要啥都懂,还得样样都精通,相当板扎才行。因为他不仅要自己会做,还要能培训和指导别人。你想想,医疗护理、营养配餐、心理疏导、居家安全,甚至连智能手机咋个用都要会,要是自己都不专业,咋个去教别人?
所以说,这个养老服务师,是集分析师、规划师、质检员和培训师于一身的老年生活总管。
人老了,日子咋过?新职业应运而生
咱们国家60岁以上的老人,已经超过3个亿了,而且每年还要多上千万人。这个数字背后,是多少个像杨大爹那样的家庭?
人老了,需求也变得五花八门。住家里的、去社区的、进养老院的,需求都不一样;身体好的、半自理的、完全动不了的,需求也各不相同。
所以一个家庭开始面对养老问题时,脑壳都大了:爹妈老了,到底是送养老院还是在屋里请人?请哪样的人?要买哪些东西?花多少钱?
养老服务师就像个“养老全科顾问”,他来帮你把这些事情理清楚。他既懂老人,又熟悉各种养老资源,能帮你设计出最合适的方案。
特别是对那些喜欢住在家里的老人来说,这个职业太重要了。咱们国家九成的老人都是居家养老,但家里头最缺的就是专业指导。平时看着没事,一出个急事就抓不到头绪。养老服务师正好能补上这个大缺口。
不过,郎师傅也说了,现在好多老人和家属还没这个意识,不晓得要专门花钱请人来做规划。咋个让大家都认识到这个职业的好处,是接下来要做的事。
这个“大管家”,以后去哪里请?
那以后咱爹妈老了,要去哪里找这种养老服务师呢?
业内人估摸着,他们大概率不会自己单干。你别想着在大街上随便就能拉一个。他们多半会在社区养老中心、养老院或者专业的养老服务公司里工作。这样有几个好处:一是他熟悉各种服务资源;二是他就在老人身边,方便随时服务;三是有个单位管着,资质、培训都有保障。
这事儿在国外有先例。比如在日本,有个职业叫“介护支援专门员”,跟咱们这个差不多。他们也是属于某个机构,老人需要服务就去申请,评个等级,然后这个专门员就根据等级来帮你制定服务计划,联系服务,还会定期回访调整。在日本,这几乎是每个老人的标配。而且,老人自己只出很少一部分钱,大头都有保障。
当然了,咱们国家有咱们自己的情况,不能照搬。但可以借鉴。以后咱们的养老服务师,提供的评估、规划这些基础服务,很可能会变得非常普惠,甚至免费。费用可能主要由用人单位来承担,同时再给点政策扶持和岗位津贴,让这个好事能持续下去。
门槛高标准严,才能撑起职业的体面
这个活路,可不是随便哪个人都能干的。门槛高得很!
想当养老服务师,首先最好是科班出身,学过养老或者护理专业。其次,得有实战经验,在养老院、社区、居家服务都干过,没个三五年下不来。最后,还得考证,得不断学习。
日本考那个“介护支援专门员”就严得很,合格率相当低,证件还有效期,五年就得重新培训换证。
但是,门槛高,也意味着这个职业有“钱”途,有地位。在日本,这个职业的收入在整个养老行业里是顶尖的,跟银行职员差不多,受人尊敬。
这就解决了咱们现在养老行业一个大问题。以前搞养老的,好多都是“三高三低”:流失率高、年龄高、压力高,但是收入低、学历低、职业认同感低。
现在有了养老服务师这个高阶职业,就不一样了。它给年轻人指明了一条往上走的路,能吸引有文化、有热情的小伙子小姑娘们投身这个行业。他们自己专业水平高,又能带动一大批基层护理员进步,整个行业的水平就都提上来了。
当然,现在这个职业才刚起步,像个刚画好的蓝图。接下来,咋个制定具体的标准,咋个培训和考核,咋个让它在行业里真正发挥作用,还需要一步步扎实地去落地。
总而言之,养老服务师这个新行当的出现,不只是多了一个工作岗位,它更像是一束光,照亮了亿万家庭的养老之路,让老人们的晚年生活,多了一份实实在在的专业守护和温暖盼头。